Mit der Schließung des DB-Reisezentrums im Bahnhof Hamburg-Harburg hat sich das Serviceangebot für Reisende grundlegend verändert. Der Fahrkartenverkauf für den Nahverkehr wurde auf eine andere Servicestelle übertragen. Im Mittelpunkt steht daher die Frage, ob das bisherige Beratungs- und Leistungsangebot weiterhin vollständig gewährleistet ist, wie barrierefrei und gut erreichbar die neue Servicestelle ist und welche Rolle die zuständigen Behörden im Vorfeld der Schließung gespielt haben.
22-1959 Anfrage CDU betr. DB Reisezentrum Bahnhof Harburg